เอกสารสำคัญ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ Shibuya24 ที่โปร่งใสและเป็นธรรม

กรุณาอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้อย่างละเอียดก่อนเริ่มใช้บริการ Shibuya24 การสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์มถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมด

อัปเดตล่าสุด
1 มกราคม 2568

เวอร์ชัน
v3.2

หลักการสำคัญของข้อกำหนด Shibuya24

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ Shibuya24 ถูกออกแบบบนพื้นฐาน 6 หลักการที่ชัดเจน

ความโปร่งใส

ข้อกำหนดทุกข้อของ Shibuya24 เขียนด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย ไม่มีเงื่อนไขซ่อนเร้น ทุกอย่างระบุชัดเจนตั้งแต่ต้น เพื่อให้สมาชิกทราบสิทธิและหน้าที่ของตนเองอย่างครบถ้วน

ความเป็นธรรม

กฎทุกข้อถูกออกแบบให้ปกป้องทั้งสมาชิกและแพลตฟอร์มอย่างเท่าเทียม Shibuya24 ไม่มีนโยบายที่เอาเปรียบสมาชิกฝ่ายเดียว และพร้อมทบทวนเงื่อนไขหากพบว่าไม่เป็นธรรม

การคุ้มครองข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลทางการเงินของสมาชิกทุกคนได้รับการคุ้มครองภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวด ตามมาตรฐานสากลและกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายการเงินชัดเจน

เงื่อนไขการฝากถอน อัตราต่อรอง และเงื่อนไขโบนัสทั้งหมดระบุไว้ชัดเจน ไม่มีค่าธรรมเนียมแฝง ทุกธุรกรรมมีบันทึกที่สมาชิกสามารถตรวจสอบย้อนหลังได้ตลอดเวลา

สิทธิของสมาชิก

สมาชิก Shibuya24 มีสิทธิ์รับทราบข้อมูลทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของตน มีสิทธิ์ร้องเรียน และได้รับการตอบกลับภายในระยะเวลาที่กำหนดอย่างชัดเจน

การอัปเดตที่แจ้งล่วงหน้า

หากมีการแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข Shibuya24 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ ผ่านอีเมลและการแจ้งเตือนในแอป

shibuya24

1. ข้อกำหนดทั่วไป

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อตกลง") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณ ("สมาชิก") และ Shibuya24 ("แพลตฟอร์ม" หรือ "เรา") การเข้าถึง ใช้งาน หรือสมัครสมาชิกบน shibuya24.bet ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารฉบับนี้แล้ว

Shibuya24 ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ครอบคลุมหมวดหมู่มวยออนไลน์ แทงบอล เกมไพ่คาสิโนสด เสือมังกร หวยออนไลน์ อีสปอร์ต และบริการอื่นๆ ที่อาจเพิ่มเติมในอนาคต บริการทั้งหมดนี้อยู่ภายใต้ข้อกำหนดฉบับนี้และนโยบายเพิ่มเติมที่ระบุไว้ในแต่ละหมวดบริการ

หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาหยุดใช้งานบริการของ Shibuya24 ทันที คุณสามารถติดต่อทีมงานเพื่อขอคำอธิบายเพิ่มเติมได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางการติดต่อที่ระบุไว้ในส่วนท้ายของเอกสารนี้

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อาจได้รับการแก้ไขเป็นระยะ Shibuya24 จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงใดๆ จะมีผลบังคับใช้

2. การสมัครสมาชิกและเงื่อนไขคุณสมบัติ

การสมัครสมาชิก Shibuya24 เปิดให้บุคคลที่มีคุณสมบัติตรงตามเงื่อนไขต่อไปนี้เท่านั้น การสมัครสมาชิกโดยไม่มีคุณสมบัติครบถ้วนถือเป็นการละเมิดข้อตกลงนี้และ Shibuya24 มีสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีได้ทันที

  • ผู้สมัครต้องมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
  • ผู้สมัครต้องเป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมาย
  • สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
  • ข้อมูลที่ให้ในการสมัครต้องเป็นข้อมูลจริงและถูกต้องครบถ้วน
  • สมาชิกต้องรักษารหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบไว้เป็นความลับ
  • Shibuya24 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการสมัครสมาชิกโดยไม่ต้องแจ้งเหตุผล

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตน หากพบว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาแจ้งทีมงาน Shibuya24 ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต 24 ชั่วโมง

Shibuya24 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนในบางกรณี เช่น เมื่อมีการถอนเงินจำนวนมาก หรือเมื่อระบบตรวจพบกิจกรรมผิดปกติ สมาชิกมีหน้าที่ให้ความร่วมมือในกระบวนการยืนยันตัวตนดังกล่าว

3. การฝากและถอนเงิน

Shibuya24 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางการเงินของไทยที่ได้รับความนิยม ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ทุกธุรกรรมประมวลผลด้วยระบบออโต้ที่รวดเร็วและปลอดภัย

  • ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿50
  • ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿100
  • ระยะเวลาประมวลผลการถอนเงิน: ภายใน 30 วินาที สำหรับธุรกรรมปกติ
  • ไม่มีค่าธรรมเนียมสำหรับการฝากและถอนเงิน
  • ชื่อบัญชีที่ใช้ฝากเงินต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนในระบบ Shibuya24
  • Shibuya24 สงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติก่อนดำเนินการ

ในกรณีที่มีปัญหาด้านธุรกรรม สมาชิกควรเก็บหลักฐานการโอนเงินไว้เป็นภาพหน้าจอหรือเลขที่อ้างอิงธุรกรรม เพื่อใช้ในการติดต่อแจ้งปัญหากับทีมงาน Shibuya24 ระบบจะตรวจสอบและแก้ไขปัญหาการฝากถอนภายใน 15 นาทีในกรณีส่วนใหญ่

Shibuya24 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากปัญหาของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก อย่างไรก็ตาม ทีมงานจะติดตามและแก้ไขปัญหาดังกล่าวอย่างเร็วที่สุด

สมาชิกต้องใช้ช่องทางการเงินที่ลงทะเบียนในชื่อของตนเองเท่านั้น การใช้บัญชีของบุคคลอื่นในการทำธุรกรรมถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับ

4. โบนัสและโปรโมชัน

Shibuya24 มีโปรโมชันและโบนัสหลากหลายรูปแบบสำหรับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โปรคืนเงินรายสัปดาห์ โปรแนะนำเพื่อน และสิทธิประโยชน์ VIP โบนัสและโปรโมชันทั้งหมดอยู่ภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้

  • โบนัสแต่ละประเภทมีเงื่อนไขการวางเดิมพัน (Wagering Requirement) ที่ระบุไว้ชัดเจนในหน้าโปรโมชัน
  • สมาชิกต้องอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขของโบนัสแต่ละรายการก่อนรับ
  • โบนัสไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นหรือแลกเป็นเงินสดได้โดยตรง
  • Shibuya24 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก แก้ไข หรือเพิ่มเงื่อนไขโบนัสโดยแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
  • การพบว่าสมาชิกใช้หลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อนจะส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับทันที
  • โบนัสที่ได้รับต้องใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด มิฉะนั้นจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ

Shibuya24 มุ่งมั่นนำเสนอโปรโมชันที่ใช้ได้จริงและเป็นประโยชน์ต่อสมาชิก หากพบว่าเงื่อนไขโบนัสใดไม่ชัดเจน สมาชิกสามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมจากทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

5. กฎการเดิมพันและข้อห้าม

การใช้บริการเดิมพันบน Shibuya24 ต้องปฏิบัติตามกฎระเบียบที่กำหนดไว้อย่างเคร่งครัด เพื่อความยุติธรรมและความปลอดภัยของสมาชิกทุกคนในระบบ

  • สมาชิกต้องเดิมพันด้วยตนเองและไม่อนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของตนในการเดิมพัน
  • ห้ามใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเดิมพันที่ไม่ได้รับอนุญาต
  • ห้ามมีพฤติกรรมที่เป็นการฉ้อโกง การจัดฉาก หรือการสมคบกันเพื่อเอาเปรียบระบบ
  • ผลการแข่งขันทุกรายการอิงจากผลอย่างเป็นทางการของผู้จัดการแข่งขัน
  • การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกได้ ยกเว้นกรณีที่ระบบผิดพลาดอย่างชัดเจน
  • Shibuya24 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือระงับการแข่งขันที่มีเหตุสมควร เช่น ข้อมูลราคาผิดพลาดอย่างมีนัยสำคัญ

ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเดิมพัน Shibuya24 จะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขอย่างรวดเร็วที่สุด โดยอาศัยบันทึกระบบเป็นหลักฐานหลักในการพิจารณา

shibuya24

6. ขอบเขตความรับผิดชอบ

Shibuya24 มุ่งมั่นให้บริการที่มีคุณภาพและเสถียรภาพสูงสุด อย่างไรก็ตาม มีบางสถานการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของแพลตฟอร์ม ข้อกำหนดนี้ระบุขอบเขตความรับผิดชอบอย่างชัดเจนเพื่อให้สมาชิกรับทราบ

  • Shibuya24 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียจากการเดิมพันที่เกิดจากการตัดสินใจของสมาชิกเอง
  • Shibuya24 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต หากสมาชิกไม่ปฏิบัติตามมาตรการความปลอดภัยที่แนะนำ
  • Shibuya24 ไม่รับผิดชอบต่อการหยุดให้บริการชั่วคราวที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ ปัญหาโครงข่ายอินเทอร์เน็ตระดับประเทศ
  • Shibuya24 รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากข้อผิดพลาดของระบบโดยตรง และจะทำการแก้ไขชดเชยอย่างเหมาะสม

สมาชิกควรใช้บริการด้วยความระมัดระวังและรับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันของตนเอง Shibuya24 สนับสนุนการเล่นอย่างรับผิดชอบและมีเครื่องมือช่วยเหลือสมาชิกที่ต้องการจัดการพฤติกรรมการเดิมพันของตนเอง

7. การระงับและปิดบัญชี

Shibuya24 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีดังต่อไปนี้ โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางการติดต่อที่ลงทะเบียนไว้

  • พบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในข้อใดข้อหนึ่ง
  • พบกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือมีความเสี่ยงต่อความปลอดภัยของระบบ
  • พบการใช้บัญชีหลายบัญชีโดยบุคคลเดียวกัน
  • ได้รับคำร้องจากหน่วยงานกฎหมายที่มีอำนาจ
  • สมาชิกร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเอง

ในกรณีที่บัญชีถูกปิดโดยไม่มีความผิด ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะถูกคืนให้สมาชิกภายใน 3-5 วันทำการ ผ่านช่องทางการเงินที่ลงทะเบียนไว้ สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีสามารถติดต่อทีมงานซัพพอร์ตของ Shibuya24 ได้โดยตรง

8. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา การออกแบบ โลโก้ ข้อความ รูปภาพ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม Shibuya24 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ Shibuya24 หรือผู้ให้ลิขสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง ได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายลิขสิทธิ์และกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

  • ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง หรือเผยแพร่เนื้อหาจากแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
  • ห้ามใช้โลโก้หรือเครื่องหมายการค้าของ Shibuya24 ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาต
  • การอ้างอิงเนื้อหาเพื่อจุดประสงค์ที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์ต้องระบุแหล่งที่มาอย่างชัดเจน

หากพบการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของ Shibuya24 เราขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินการทางกฎหมายตามที่เห็นสมควร

9. การแก้ไขข้อพิพาท

หากเกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ Shibuya24 เราขอให้ดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้ก่อนการดำเนินการทางกฎหมาย เนื่องจาก Shibuya24 เชื่อว่าข้อพิพาทส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้ด้วยการสื่อสารที่ดี

  • ขั้นตอนที่ 1: ติดต่อทีมซัพพอร์ตของ Shibuya24 โดยตรงผ่านแชทในแอป ระบุรายละเอียดปัญหาอย่างชัดเจน
  • ขั้นตอนที่ 2: หากไม่ได้รับการแก้ไขภายใน 48 ชั่วโมง ให้ส่งอีเมลร้องเรียนไปที่ support@shibuya24.bet พร้อมหลักฐานประกอบ
  • ขั้นตอนที่ 3: ทีมผู้บริหาร Shibuya24 จะตรวจสอบและตอบกลับภายใน 5 วันทำการ
  • ขั้นตอนที่ 4: หากยังไม่ได้รับการแก้ไขที่พอใจ สามารถดำเนินการทางกฎหมายตามช่องทางที่เหมาะสม

Shibuya24 ให้ความสำคัญกับการแก้ไขข้อพิพาทอย่างรวดเร็วและยุติธรรม ประวัติการแทงและธุรกรรมทั้งหมดถูกบันทึกไว้อย่างครบถ้วน และจะถูกนำมาใช้ในการพิจารณาข้อพิพาททุกกรณี

บันทึกระบบของ Shibuya24 ถือเป็นหลักฐานชี้ขาดในกรณีที่มีข้อพิพาทเกี่ยวกับผลการเดิมพันหรือธุรกรรมทางการเงิน

10. การติดต่อและช่องทางสื่อสาร

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการความช่วยเหลือใดๆ สมาชิกสามารถติดต่อ Shibuya24 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • แชทสด: ผ่านแอปพลิเคชันหรือเว็บไซต์ shibuya24.bet ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
  • อีเมล: support@shibuya24.bet (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการ)

ทีมซัพพอร์ตชาวไทยของ Shibuya24 พร้อมให้ความช่วยเหลือเป็นภาษาไทยตลอดเวลา เฉลี่ยตอบกลับผ่านแชทสดภายใน 3 นาที เพื่อให้สมาชิกได้รับการช่วยเหลืออย่างรวดเร็วที่สุด

shibuya24

ทำไมข้อกำหนดและเงื่อนไขของ Shibuya24 จึงแตกต่าง

หลายคนอาจสงสัยว่าทำไมต้องอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขของ Shibuya24 อย่างละเอียด คำตอบง่ายๆ คือ เพราะเราเขียนมันขึ้นมาเพื่อให้คุณอ่านและเข้าใจได้จริงๆ ไม่ใช่เพื่อซ่อนเงื่อนไขที่เอาเปรียบ

ในแวดวงแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ ข้อกำหนดและเงื่อนไขมักถูกใช้เป็นเครื่องมือในการปกป้องแพลตฟอร์มฝ่ายเดียว สมาชิกมักพบว่าตัวเองตกอยู่ในสถานการณ์ที่ไม่รู้สิทธิ์ของตนเอง หรือถูกปฏิเสธการจ่ายเงินรางวัลโดยอ้างเงื่อนไขที่ไม่เคยรับทราบมาก่อน Shibuya24 ถูกสร้างขึ้นมาเพื่อแก้ปัญหาเหล่านี้โดยตรง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ Shibuya24 ถูกร่างขึ้นโดยทีมกฎหมายและทีมผลิตภัณฑ์ร่วมกัน โดยมีเป้าหมายสำคัญคือความสมดุลระหว่างการคุ้มครองสมาชิกและการดำเนินงานของแพลตฟอร์ม ทุกข้อที่เขียนไว้มีเหตุผลที่ชัดเจน และเราพร้อมอธิบายเหตุผลเหล่านั้นให้สมาชิกรับทราบเสมอ

นโยบายการจ่ายเงินรางวัลของ Shibuya24 เป็นหนึ่งในนโยบายที่เราภาคภูมิใจมากที่สุด เราไม่มีประวัติการปฏิเสธการจ่ายเงินรางวัลโดยไม่มีเหตุผลที่ชอบธรรม ทุกกรณีที่เงินรางวัลถูกระงับมีบันทึกหลักฐานที่ชัดเจน และสมาชิกสามารถอุทธรณ์ผ่านกระบวนการที่โปร่งใสได้เสมอ

สำหรับนโยบายโบนัส Shibuya24 ตระหนักดีว่าเงื่อนไขการวางเดิมพัน (Wagering Requirement) ที่ซับซ้อนเกินไปคือปัญหาหลักที่สมาชิกพบบ่อยที่สุด เราจึงออกแบบเงื่อนไขโบนัสทั้งหมดให้เรียบง่าย เข้าใจง่าย และเป็นไปได้จริงในทางปฏิบัติ โดยระบุอัตราการวางเดิมพัน ระยะเวลาที่ใช้ และเกมที่นับได้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชันแต่ละรายการ

ข้อกำหนดด้านการยืนยันตัวตนของ Shibuya24 ก็ถูกออกแบบให้น้อยที่สุดเท่าที่จำเป็น เราไม่เก็บเอกสารส่วนตัวโดยไม่จำเป็น และเมื่อจำเป็นต้องขอเอกสาร เราจะแจ้งเหตุผลที่ชัดเจนและดำเนินการอย่างรวดเร็วเพื่อไม่ให้กระทบต่อการใช้งานของสมาชิก

สุดท้าย Shibuya24 เชื่อว่าข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ดีไม่ใช่แค่เอกสารทางกฎหมาย แต่คือสัญญาที่สร้างความไว้วางใจระหว่างแพลตฟอร์มกับสมาชิก เราพัฒนาและปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้อย่างต่อเนื่องตามความคิดเห็นของสมาชิกและการเปลี่ยนแปลงของอุตสาหกรรม เพื่อให้มั่นใจว่า Shibuya24 ยังคงเป็นแพลตฟอร์มที่สมาชิกชาวไทยไว้วางใจได้มากที่สุด

พร้อมเริ่มต้นกับ Shibuya24 แล้วหรือยัง?

สมัครสมาชิกฟรีภายใน 2 นาที ฝากขั้นต่ำเพียง ฿50 เดิมพันได้ทันที ภายใต้ข้อกำหนดที่โปร่งใสและเป็นธรรม